При условии соблюдения заказчиком ( покупателем ) норм, предусмотренных настоящим Положением, за заказчиком сохраняется возможность обмена запчастей на протяжении всего срока гарантии.
Гарантийный обмен или же возврат запчастей допустим только если товарный вид не изменен и вся заводская упаковка целая. Без наличия упаковки обмен или возвращение товара невозможно. Если продукция вам не подошла, пожалуйста, не извлекайте ее из защитной прозрачной пленки!
Запчасти подлежат гарантийному обслуживанию, если соблюдены следующие условия:
Гарантийные обязательства не действительны, если:
По гарантии невозможно обменять или вернуть так называемые расходные материалы или запчасти: масло, фильтры, лампы предохранители, электрические запчасти, лампы. А также гарантийный возврат/обмен не распространен на оригинальные электрические части, кроме ситуаций, описанных в гарантии завода.
Если товар неисправен, мы его заменим на годный. Возврат денег не возможен в этом случае.
Если вы хотите воспользоваться гарантией сигнализации, она не должна иметь следы вскрытия и затопления, содержать сгоревшие элементы и должен отсутствовать запах гари.
Мы не несем ответственности за сорванные сроки поставки заказных запчастей, так как это может зависить от нашего поставщика из Европы, корабля или почты и не в ответе за то,что из-за этого Вы понесли косвенно или прямо убытки(простои). Но сделаем все, что зависит от нашей компании.
Оплата за пересылку по гарантии за наш счет. При обмене ( по нашей вине не правильно подобрали запчасть ) - за наш счет. При обмене по инициативе покупателя - за счет покупателя. При возврате в 14 дней - за счет покупателя.
Товары б/у не подлежат возрату, обмену или гарантии.
Оставить свой отзыв, пожелание или жалобу Вы можете тут : https://vk.com/public84922691 или по телефону 0938654544 или в описании товара (раздел отзывы).